Сегодня, компания John Gold - это узконишевой провайдер комплексных услуг на рынке международной логистики. Это люди с опытом 10+ лет в транснациональных корпорациях, четким пониманием организации всех процессов и максимальной нетерпимостью к излишней бюрократии. Это место применения лучших практик регулярного менеджмента, открытой корпоративной культуры. Место реализации твоих идей и потенциала - самых амбициозных проектов - самого достойного и прозрачного вознаграждения.
В связи с активным ростом компании, ищем в команду Ведущего менеджера по организации международных перевозок.
Чем предстоит заниматься:
- возглавить команду менеджеров по организации международных перевозок (2-3 человека) и быть её драйвером: ставить задачи, следить за результатами, вдохновлять на новые высоты;
- обеспечивать идеальную работу с Клиентами: от обработки заявок до решения сложных вопросов по доставке;
- внедрить систему контроля за стандартами обслуживания Клиентов;
- координировать команду с бэк-офисом, для эффективной организации связанных процессов;
- работать с ключевыми Клиентами: укреплять связи и находить выход из любых ситуаций;
- доработать KPI для команды.
Наши ожидания:
- опыт в международной логистике от 3 лет, из них хотя бы год — в роли тим лида или супервайзера;
- знаешь нюансы работы с каждым видом транспорта: авиа, авто, жд, море;
- умеешь управлять людьми: ставишь цели, даёшь фидбек, заряжаешь на результат, располагаешь к себе, обладаешь эмоциональным интеллектом;
- разбираешься в CRM (Bitrix24, AmoCRM или аналоги) и легко считаешь KPI;
- говоришь на английском (от B2) — Клиенты и Партнёры по всему миру ждут;
- не теряешься в стрессовых ситуациях, умеешь планировать и принимать превентивные меры.
Плюсы в зачет:
- работал(а) с опасными и брендированными грузами;
- работал(а) с break bulk а авиа чартерами;
- понимаешь логику выстраивания трасс международных платежей в текущих реалиях.
Мы гарантируем:
- зарплату от 150 000 рублей на руки — договоримся по твоему опыту;
- официальное трудоустройство: белая зарплата, отпуск, больничные — всё как надо;
- гибрид: офис в центре Москвы + возможность работать из дома;
- любое профильное обучение под запрос;
- открытую среду к инициативам, направленным на оптимизацию бизнеса и рост личного дохода.
