Специалист технической поддержки 1С (горячая линия)

Дата размещения вакансии: 10.03.2025
Работодатель: Синельникова Анастасия Александровна
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Ткачей 23
Требуемый опыт работы:
не требуется

«РАССВЕТ» — ваш надежный партнер в мире автоматизации бизнес-процессов. Мы специализируемся на внедрении и сопровождении программных продуктов «1С», разрабатываем уникальные решения и адаптируем типовые конфигурации под индивидуальные потребности наших клиентов. Наша компания входит в пятерку лучших IT-компаний России, занимающихся разработкой мобильных приложений и веб-сервисов на платформе 1С:Предприятие 8!

Нам в команду нужен еще один «СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С» (первая линия).

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАС?

—Мы аккредитованная IT-компания с возможностью получения льготной IT-ипотеки.

—Обеспечиваем постоянное обучение и профессиональный рост сотрудников.

—У нас дружелюбный коллектив и уютный офис в БЦ Clever Park.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

—Прием и регистрация обращений клиентов по телефону и через электронную почту.

—Консультирование пользователей по вопросам ведения учета в программе 1С.

—Поиск ошибок клиентов и разработка путей их решения.

—Обучение пользователей работе с программой.

—Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов.

—Регулярное обучение и получение сертификатов по решениям 1С.

—Проведение внутреннего тестирования программного обеспечения.

—Разработка и ведение технической документации, включая инструкции для пользователей.

—Возможен дополнительный оплачиваемый функционал тестировщика при желании развития в этом направлении.

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

—Высшее или незаконченное высшее образование (техническое).

—Уверенный пользователь ПК (MS Office, электронная почта, мессенджеры).

—Желателен опыт работы с 1С.

— Стрессоустойчивый, доброжелательный, ответственный, готовый расти и развиваться в it-сфере.

УСЛОВИЯ:

—Конкурентоспособная «БЕЛАЯ» заработная плата от 60 000 до 80 000 рублей, окончательный уровень утверждается по итогам собеседования с руководителем.

—Оплата обучения и сдачи экзаменов по продуктам 1С.

—Дальнейший карьерный рост внутри компании (до программиста).

—График работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00.

Если Вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в динамичной и стабильной компании, скорее откликайтесь!

ЖДЕМ ВАС!