Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки на удаленный формат работы.
Работаем в сфере Информационной безопасности с 2015 года. Нашими клиентами являются банки, входящие в ТОП-10 России, организации из топливно-энергетического комплекса и многие другие компании федерального значения. А также мы специализируемся на автоматизации процессов и техническом обслуживании предприятий общественного питания и HoReCa с использованием профессионального ПО.
Обязанности:
- Удаленная техническая поддержка клиентов, работающих с iiko;
- Оформление и решение заявок.
- Работы по установке ПО и настройке оборудования, удаленно.
Требования:
-
Хорошее знание линейки Windows (7, 10, 11)
-
Базовые знания сетевых протоколов TCP/IP
-
Опыт работы со слаботочными сетями
-
Умение взаимодействовать с людьми, задавать конкретные вопросы, снимать потребности
-
Знание программы iiko и опыт работы с кассовым оборудованием обязателен
-
Умение простым языком доносить информацию до собеседника
-
Умение находить самостоятельное решение, пользуясь источниками
-
Желание развиваться в данной сфере
Мы предложим тебе:
- Формат работы удаленно или по желанию в офисе;
- Быстрое погружение в должность;
- Поддержку от коллег и руководителя. Вся команда работает на адаптацию новых людей. Мы хотим, чтобы у пришедших усилить нас сотрудников всё получилось;
- Открытое и легкое общение внутри всего коллектива;
- Корпоративную мобильнуюая связь;
- Возможности для развития и карьерного роста;
- Система корпоративного обучения и развитие компетенций;
- Официальное оформление, отпускные, больничные;
- Выходной в День Рождения, либо любой день за три дня до и три дня после Дня Рождения;
- Работа в сплоченном коллективе и корпоративные мероприятия. Мы по-настоящему ценим своих коллег, любим хорошо работать и весело отдыхать!
- Испытательный срок - 3 месяца.
