Санкт-Петербург
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами
Чем предстоит заниматься:
- Формирование реестров данных для ведения сервисной документации по оказываемым ИТ-услугам (SLA, OLA) в области информационной безопасности
- Проведение сбора статистических данных: количество потребителей услуг, обслуживаемого оборудования, выполненных обращений, списанных трудозатрат по услуге за период с целью использования полученных данных в качестве метрик при расчете метрик параметров соглашений об уровне обслуживания и KPI по внутренним сервисным процессам
- Сбор данных для контроля соблюдения параметров соглашений об уровне обслуживания по заключенным сервисным договорам направления «Защита информации»
- Контроль анализа отклонений от целевых значений метрик параметров соглашений об уровне обслуживания и KPI по внутренним сервисным процессам
- Контроль достоверности данных в аналитических задачах управления сервисом направления «Защита информации»
- Принятие участия в организации реестра расчетно-технологических карт (РТК) согласно требованиям по составу, объему, стоимости услуги (набор операций и динамика изменений ТРЗ).
Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь высшее образование в области информационной безопасности, защиты информации или информационных технологий, а также иного технического или физико-математического профиля
- Знаешь порядок постановки задач и их алгоритмизации, также знаешь порядок ведения учета и составления отчетности
- Обладаешь знаниями в области анализа данных
- Знаешь принципы построения аналитических приложений в BI системах
- Имеешь опыт построения аналитических приложений/витрин данных.
Мы предлагаем:
- Офисный формат работы
- Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Компенсацию 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам по футболу и волейболу
- Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья
- Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний
- Подписка на лучшие электронные библиотеки
- Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы (Skyeng, Skillbox, Softline)
- Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.
В «Газпром нефти» сегодня ты можешь:
- Участвовать в создании ИТ-сервисов нового уровня в топовой компании с распределенной географией офисов и промышленных объектов
- Присоединиться к нашей большой команде из 100+ профессионалов, где ценят вклад каждого сотрудника, взаимовыручку и высокие стандарты сервисной культуры
- Использовать самые современные технологии для решения задач «здесь и сейчас»
- Получить уникальный опыт работы с людьми, прокачать свои навыки коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными ИТ-подразделениями
- Вбирать в себя новые знания каждый день и решать нестандартные задачи
- Получать быструю обратную связь от руководителя и постоянно совершенствовать hard и soft skills
- Непрерывно обмениваться опытом – есть возможность как стать наставником самому, так и перенять глубокий опыт у экспертов
- Участвовать в проектах любой сложности, затрагивающих программно-аппаратные комплексы, состоящие из большого числа систем, технологий и решений (стек технологий и практик огромен)
- Предложить и реализовать свои идеи по улучшению или автоматизации операционных процессов, влияя на эффективность компании
- Увидеть все ИТ-направления в компании и развить широкий взгляд на ИТ-ландшафт, определяя себя в будущем.