от 130000 до 160000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Руководство контакт-центром Коллегии адвокатов (юридические услуги / адвокатура);
- Контроль над приёмом входящих звонков и заявок в виде форм CRM (исполнение правил и требований приёма входящего звонка и обработка заявок);
- Работа с коллективом контакт-центра по наращиванию профессионального развития;
- Обеспечение состоявшихся очных встреч по записям (перезвон, напоминание, дополнительное информирование клиента о назначенной встрече и маршруте).
Требования:
- Высшее юридическое образования будет большим преимуществом ;
- Опыт руководства контакт-центром численностью от 10 человек (состоящим из юристов и адвокатов) ;
- Желательно знание БИТРИКС 24 ;
Условия:
-
Высокий уровень заработной платы по итогам собеседования
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00, 1 час обед.;
- Официальное трудоустройство по трудовому договору с первого дня работы;
- Оплата ДМС;
- Конкурентная заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
- Работа в компании - лидере на рынке юридических услуг;
- Комфортабельный офис класса А в центре города, в 2 минутах ходьбы от метро.
