Никопольская улица 4
ООО "Эксперт" аккредитованная Минцифры ИТ-компания. Мы предоставляем и развиваем информационные сервисы для АО "Фаберлик" (Faberlic).
Faberlic — единственная российская компания, входящая в Топ-100 крупнейших парфюмерно-косметических компаний мира.
Вместе мы создаем успешные и рациональные технологические решения, оптимизируем и ускоряем бизнес-процессы заказчика. За 26 лет было реализовано многочисленное количество сложных комплексных ИТ-проектов.
Основные задачи, которые предстоит решать
-
Первоначальная диагностика проблем, решение инцидентов, эскалация задач в смежные подразделения.
-
Выявление и устранение неисправностей в работе ПО на оборудовании в рамках реализации Национальной системы маркировки.
-
Помощь в настройке и обслуживании принтеров для печати Data Matrix кодов, а также ультрафиолетовых лазеров.
-
Настройка ПАК Sphere (подключение оборудования, настройка пространств и модулей).
-
Восстановление связи между модулями под маркировку и сервером.
-
Настройка и обновление ТСД Point Mobile для работы с ПО.
-
Консультирование пользователей по функционалу систем и выполнению необходимых настроек на оборудовании под маркировку.
-
Ведение базы знаний инцидентов и путей их решения.
Мы ожидаем от кандидата:
-
Высшее или среднее техническое образование.
-
Продвинутый пользователь ПК, MS Office и др.
-
Понимание построения сетевой архитектуры.
-
Умение взаимодействовать с базами данных.
-
Понимание принципов работы промышленной линии маркировки будет преимуществом.
-
Работа в технической поддержке от 2-х лет.
-
Ответственность, коммуникабельность, логическое мышление.
-
Умение работать в коллективе.
-
Грамотная письменная речь, навыки деловой переписки, клиентоориентированность.
-
Обучаемость.
Условия:
-
График работы 12-часовой (дневные, с 7 до 19, 2/2).
-
Официальное оформление, ИТ-аккредитация в Москве.
- Территориально - 10 минут от МЦД Красный строитель.
- Скидки на продукцию компании.
- Программа ДМС, компенсация фитнеса после испытательного срока.
