улица Шаболовка 31Г
Компания «Ниармедик» берет свое начало в 1989 году на базе легендарного НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Н.Ф. Гамалеи РАМН – научного учреждения с мировым именем. Это фундамент, на котором мы строим современную, технологичную и человечную медицину.
Сегодня «Ниармедик» – это:
· 15 современных медицинских центров в Москве, Рязани и Обнинске
· Полный спектр амбулаторно-поликлинической помощи для взрослых и детей
· Работа по программам ДМС и ОМС
Наша сеть неоднократно удостаивалась награды «Московское качество», став первым частным медицинским учреждением, получившим эту престижную премию.
Наша ценность - искреннее желание помогать людям и бороться за их здоровье.
Мы ценим профессионалов, которые:
∙ Разделяют наши ценности
∙ Стремятся к профессиональному росту
∙ Готовы развиваться вместе с компанией
Обязанности:
- Прием и обработка входящих вызовов
- Ведение и распределение заявок в helpdesk ( тикет системы)
- Эскалация заявок на следующий уровень
- Написание инструкций для пользователей
- Анализ возникающих ошибок, поиск решения.
Требования:
- Высшее/неполное высшее техническое образование
- Опыт работы в сфере IT от 1 года (желательно)
- Ответственность, готовность к высокой нагрузке ,многозадачность
- Знание OC Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя
- Опыт работы с Linux - системами (приветствуется )
- Опыт работы с Microsoft AD (приветствуется )
- Опыт удаленной поддержки пользователей
- Письменная и устная грамотность
- Желание развиваться в данной области
Условия:
- Обучение в процессе работы
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00
- Выездной характер работы по заявкам в клиники
- Работу в команде профессионалов с возможностью профессионального и карьерного роста
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный;
- Стабильную официальную заработную плату, с выплатами 2 раза в месяц, без задержек;
- Комфортные условия труда, современное медицинское оборудование;
- Обучение и развитие: организация процесса обучения в рамках НМО (повышение квалификации, сертификационные курсы);
- Скидку 20% на медицинское обслуживание для сотрудников Компании, а также скидки для членов семьи;
- БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ!