Менеджер IT-проектов

Обязанности:

• Руководство и контроль задач по развитию и поддержке CRM-системы;
• Планирование и организация всех этапов проекта, обеспечение своевременной координации;
• Обеспечение эффективной коммуникации между внутренними командами и подрядчиками;
• Детализация задач, установка приоритетов и контроль выполнения работ в соответствии с установленными сроками;
• Организация процессов прохождения архитектурных комитетов и получение необходимых одобрений;
• Управление заявками на ресурсы, согласование доступов и выполнение прочих процедур;
• Координация и контроль устранения инцидентов, связанных с функционированием CRM;
• Постоянное совершенствование внутренних процедур реализации проекта для повышения его эффективности;

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет;
• Техническое образование и понимание архитектуры и принципов построения информационных систем;
• Понимание основ работы клиентского сервиса и CRM систем;
• Опыт работы с системами управления задачами и документирования (Jira, Confluence);
• Навыки ведения проектной документации;
• Отличные коммуникативные навыки, умение ясно и структурно излагать мысли устно и письменно;
• Высокий уровень самоорганизации, многозадачности и внимательности к деталям;

Условия:​​​​​​

• Поощрения и бонусы за достигнутые результаты;
• Официальное оформление трудовых отношений и прозрачная система оплаты труда;
• Гибкий формат работы с возможностью сочетать работу в офисе и удаленно, создавая комфортные условия;
• Возможность трудоустройства в признанной на рынке IT-компании с официальным оформлением;
• Расширенные программы социального обеспечения, включая стоматологические услуги и выездных специалистов, с возможностью подключения членов семьи после определенного срока;
• Возможности для профессионального роста и обучения внутри компании;
• Специальные условия и привилегии в рамках корпоративных партнерств;
• Возможность участвовать в формировании процессов и предлагать свои идеи для развития;
• Участие в масштабных проектах федерального уровня;
• Программа поощрения за привлечение новых коллег, позволяющая получать дополнительные бонусы;