Главный специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: А101
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
набережная Обводного канала 24
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний «А101» – инвестиционно-строительный холдинг, один из крупнейших девелоперов Москвы. Входит в ТОП-3 застройщиков по объемам ввода жилья в России.
В связи с расширением штата в Санкт-Петербурге рассматриваем кандидатов на должность Главный специалист технической поддержки.

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей компании,
  • Подключать и обслуживать ПК и оргтехнику в удаленных офисах г.Санкт-Петербурга (рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование, слаботочные сети, IP камеры, ИБП);
  • Устанавливать и настраивать программное обеспечение (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО);
  • Обрабатывать заявки через систему ServiceDesk;
  • Участвовать в проектах открытия и масштабирования офисов;
  • Проводить первичное диагностирование неисправностей и сбоев в работе ПО;
  • Осуществлять монтаж, подключение и первичную настройку сетевого оборудования, передавать его инженерам 3-й линии поддержки;
  • Подключать и настраивать IP-камеры видеонаблюдения;
  • Вести учета ИТ-оборудования и отчитываться за его перемещение.

Требования:

  • Опыт работы от 2 лет,
  • Знание ОС семейства Windows, офисного ПО на уровне администратора,
  • Знания доменной архитектуры, службы каталогов AD, DHCP, DNS, TCP/IP, VPN, терминального сервера, сервера печати,
  • Опыт работы MS Exchange,
  • Опыт монтажа СКС и видеонаблюдения,
  • Базовые знания скриптовых языков (например, PowerShell, Bash) будут плюсом,
  • Сертификаты по специализированным курсам будут плюсом,
  • Наличие личного автомобиля обязательно в виду разъездного характера работы

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
  • Место работы: наб. Обводного кан., д. 24. Есть корпоративная развозка от ст.м. Пл. А.Невского;
  • Амбициозные и интересные задачи;
  • Профессиональный рост и развитие;
  • Корпоративное обучение (тренинги, семинары и т.п.);
  • ДМС после испытательного срока;
  • Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
  • Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Заработная плата обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата.