Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Простор Телеком
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
набережная реки Смоленки 19-21
Требуемый опыт работы:
не требуется

PROSTOR teleсom основан в 1997 году и является одним из крупнейших операторов связи с развитой филиальной сетью (46 филиалов). В связи с расширением штата, мы приглашаем к сотрудничеству специалиста на сменный график работы.

Обязанности:

  • Работа с заявками от клиентов с жалобами на услуги связи.

  • Согласование доступов к клиентам для выезда инженеров.

  • Взаимодействие с подрядчиками по вопросам выезда к клиентам в удаленных регионах.

  • Взаимодействие с менеджерами отдела сопровождения сетевых клиентов, отделом эксплуатации, техподдержкой, инженерами в обособленных подразделениях компании по всей стране.

Требования:

  • Внимательность;
  • Уверенный пользователь ПК

Условия:

  • Оформление с первого дня по ТК РФ + соцпакет (отпуск 28 дней, б/л) + льготные обеды + компенсация фитнеса 50%;

  • Смены 2/2 с 9 до 21;

  • Белая заработная плата 2 раза в месяц (без задержек);

  • Индексация заработной платы каждый год;

  • Годовые премии;

  • Обязательно закрепляется наставник на испытательный срок.