Ведущий специалист технической поддержки

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.;
• Формат работы удаленный;
• Оклад + квартальная премия до 25% от совокупного оклада;
• ДМС после трёх месяцев работы;
• Льготное кредитование сотрудников;
• Корпоративные скидки сотрудникам от компаний-партнеров (спорт, красота, здоровье, путешествия, рестораны и прочее). Корпоративный спорт: волейбол, футбол, бег;
• Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется перемещения и ротация между регионами присутствия банка;
• Корпоративная жизнь: конкурсы, поездки, награждения лучших сотрудников, бесплатные корпоративные мероприятия за счет банка.

Обязанности:

• Оказание технической консультации по интеграционному шлюзу;
• Анализ проблем и чтение логов системы;
• Работа с БД Oracle, MS SQL (написание простых запросов SQL);
• Обработка заявок клиентов (Help Desk);
• Взаимодействие с подразделениями по решению возникших инцидентов.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от года;
• Опыт в написании SQL-запросов;
• Опыт в сопровождении дистанционного банковского обслуживания и платежных шлюзов;
• Желание работать с системами СБП и интеграционным шлюзом.