Руководитель отдела заботы

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Moscow Institute of Technology and Management
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Варшавское шоссе 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Московский Институт Психологии – это современное учреждение академического образования, специализирующееся на подготовке высококвалифицированных специалистов в области психологии с прогрессивной корпоративной культурой и классной атмосферой.

Сейчас мы в поисках Руководителя отдела заботы .

Почему выбирают именно нас?

Нашему институту уже более 15 лет, у нас более 8000 студентов и выпускников!
Мы хотим, чтобы ты зарабатывал много, продавая экологичный и полезный продукт!
У нас имеется образовательная лицензия, что гарантирует предоставление высококачественных услуг по стандартам и нормам законодательства РФ.

Чем предстоит заниматься?

  • Выполнять планы по удержанию и дополнительным продажам;
  • Контролировать скорость ответа нашим студентам;
  • Управлять отделом заботы: 10 менеджеров (в перспективе рост команды),
  • Проведение обучения, контроль выполнения дневных/месячных показателей.
  • Строить стратегию удержания: находить точки «слива» и предлагать решения, которые реально работают.
  • Разрабатывать и внедрять скрипты, воронки, рассылки.
  • Управлять amoCRM, следить за качеством работы менеджеров.
  • Погружаться в цифры: вести ежедневную/еженедельную/ежемесячную отчётность, понимать влияние заботы на RR, LTV, допродажи и рефералку.

Что для нас важно?

  • Опыт работы в продажах от 1-го года. Опыт работы в онлайн-школе или сфере услуг будет преимуществом;
  • У тебя есть опыт работы руководством коллектива от 7 человек;
  • Гибкость, адаптивность, дисциплина, следование культуре правил, вовлеченность;
  • Высокая культура речи;
  • Любовь к психологии и миру.

Что мы предлагаем?

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (на выбор);
  • Работа в красивом и современном офисе;
  • Возможность развития, как вертикально (руководящие позиции), так и горизонтально (грейды, проекты);
  • Общение на всех уровнях «на ты», классные коллеги и очень крутые руководители, отсутствие «корпоративной бездушности» и «нафталина»;
  • Бесплатное обучение на любых наших программах и другие образовательные мероприятия в рамках профессионального и личного развития;
  • Реферальная программа: бонусы за привлечение новых абитуриентов в институт;

Будем рады познакомиться и обсудить возможность совместной работы! Вместе мы сможем многого добиться!