Начинающий специалист в отдел поддержки клиентов

В филиале Ростов-на-Дону открылась вакансия на позицию Специалиста по сопровождению клиентов.

Pulscen.ru - сервис управления онлайн-продажами для В2В бизнеса. С помощью простых и удобных технологий соединяем бизнес и покупателей в России и странах СНГ.

Преимущества работы у нас:

• Мы крупная и стабильная компания
• Официальное трудоустройство
• Стабильная, полностью белая зарплата. Выплаты 3 раза в месяц
• Постоянное профессиональное и личное развитие
• Современный офис в центре города

У нас ты научишься:

• Разбираться в продвижении товаров и услуг на портале
• Продвигать сайты интернет-магазинов (получишь навыки SEO-продвижения и базовые знания в сфере интернет-маркетинга)
• Анализировать сайты клиентов с помощью Я. Вебмастера, Я. Метрики, Google Search Console и многих других инструментов

Что нужно будет делать:

• Сопровождать клиентов (без продаж),
• Помогать клиентам по входящим вопросам и обращениям (звонки и переписка),
• Аналитика сайтов (анализ показателей трафика, конверсии, качество контента).

Необходимые компетенции:

• Желание и готовность общаться с клиентами, выстраивать партнерские отношения.
• Опыт работы с клиентами (будет преимуществом)
• Базовые знания MS Excel

Условия работы:

• График работы понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье – выходные, оформление по ТК РФ
• Удобный офис в центре города (Чехова, 63)
• Профессиональный рост до старшего, ведущего специалиста.

Присоединяйся к нам!