83000 RUR
от
Москва
улица Сергея Макеева 13
улица Сергея Макеева 13
В АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» открыта вакансия Ведущего специалиста по работе с обращениями.
Предлагаем работу в компании финансового сектора с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией
Что будет входить в обязанности:
- Работа с обращениями и претензиями клиентов по вопросам связанным с договорами (ОПС, НПО, ПДС);
- Рассмотрение и подготовка документов по поступившим обращениям и претензиям;
- Взаимодействие с заявителями, подготовка и согласование проектов ответов по обращениям и претензиям;
- Коммуникация с подразделениями Фонда;
- Учет и контроль отработки обращений и претензий в информационной системе.
Наши пожелания к кандидату:
- Высшее образование;
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Уверенный пользователь MS Office;
- Навыки делового общения;
- Опыт подготовки письменных ответов;
- Грамотная и устная речь;
- Стрессоустойчивость.
Со своей стороны, мы предлагаем:
- Постоянную работу с официальным трудоустройством;
- Оклад 83 000 (до вычета) + квартальная премия;
- Дружную команду одного из крупнейших НПФ с офисом класса A;
- Удобный график работы 5/2 c 09:00 до 17:30. Мы отдыхаем в выходные и праздничные дни;
- Набор возможностей, привилегий и инициатив в соответствии с корпоративной политикой.