Head of People Management (HRD)

Дата размещения вакансии: 10.10.2025
Работодатель: Lenkep recruitment
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет
Мы - международный аутсорсинговый контакт-центр, специализирующийся на поддержке клиентов в сферах финтеха и iGaming. Работаем с 2018 года, и сегодня наша команда насчитывает более 2000 сотрудников по всему миру.

Наша миссия - предоставлять высококлассный клиентский сервис и быть надежным партнером для бизнеса. Мы развиваемся стремительно, гибко реагируем на изменения и ищем в команду тех, кто разделяет наш фокус на результат, системность и рост.

Что предлагаем:
  • Работа в быстрорастущей международной компании с мультикультурной командой профессионалов (Development, Architecture, Operations, Marketing, Legal, Finance и др.);

  • Возможность удаленной работы или работы из офисов в Варшаве, Лимассоле, Киеве, Алматы, Ереване;

  • Современное корпоративное оборудование (macOS или Windows) и дополнительная техника;

  • Оплачиваемый отпуск, больничные, дни для личных событий и выходные;

  • Корпоративное медицинское страхование и программы для благополучия;

  • Реферальная программа — бонусы за рекомендации коллег;

  • Программы обучения и развития: внутренние тренинги, компенсация внешнего обучения, участие в международных конференциях;

  • Бонусы за наставничество и коучинг;

  • Бесплатные внутренние курсы английского языка;

  • Йога-занятия и активити для поддержания энергии;

  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги, RedCore-клубы по интересам (фильмы, книги, питомцы и др.);

  • Онлайн-платформа для сотрудников с квестами, подарками и новостями.

Основные задачи:

1. Управление командой People Partners:

  • Формирование, развитие и координация команды;

  • Постановка целей, распределение задач и контроль нагрузки;

  • Обеспечение качества HR-процессов;

  • Развитие профессиональных компетенций сотрудников;

  • Работа с ключевыми HR-метриками.

2. Внедрение и оптимизация HR-процессов:

  • Инициирование изменений и обновление HR-политик;

  • Контроль корректности и эффективности HR-практик.

3. Взаимодействие с менеджерами и другими отделами:

  • Обучение линейных менеджеров HR-процессам;

  • Партнерство с руководителями сегментов и C-level;

  • Мониторинг организационной структуры (титулы, грейды, уровни).

4. Аналитика и отчётность:

  • Подготовка статистики для топ-менеджмента (отпуска, текучесть, предстоящие процессы);

  • Разработка рекомендаций по развитию внутреннего бренда работодателя.

5. Стратегическое партнёрство:

  • Совместная работа с C-level над решением бизнес-задач и повышением эффективности.

Требования:
  • Опыт работы на руководящей позиции в HR;

  • Опыт управления командой из 10+ сотрудников в быстрорастущей компании (1000+ сотрудников);

  • Понимание лучших HR-практик и современных трендов;

  • Сильные стратегические и аналитические навыки, умение выстраивать HR-стратегию под бизнес-цели;

  • Отличные коммуникационные и лидерские качества, способность выстраивать доверие на уровне топ-менеджмента;

  • Опыт работы в IT или технологичной среде.

Если вы хотите стать частью международной команды, развивать HR-направление в масштабной компании и влиять на стратегию роста - присылайте своё резюме!