Москва
Мурманский проезд 14к1
Мурманский проезд 14к1
В программу проектов по развитию и эксплуатации федеральных информационных систем ищем Инженера сопровождения/поддержки 2-й линии (L2).
- Проект: централизованная платформа бюджетного учета. Разрабатывается с "0" и будет покрывать все бюджетные процессы в стране: планирование и распределение по субъектам РФ-исполнение-учет-контроль-анализ.
- Пользователи системы: все бюджетные, автономные, казенные учреждения страны регионального и муниципального уровня, так или иначе получающие бюджетные средства.
Обязанности:
- Работа в системах управления заявками и с потоком обращений;
- Анализ и обработка поступающих инцидентов;
- Поиск и анализ технической документации;
- Анализ ошибок и их причин;
- Ведение задач в баг-трекинговой системе (JIRA);
- Написание простых SQL-запросов, работа с реляционными СУБД (MongoDB);
- Работа с форматами данных: XML, XSD, JSON;
- Работа с логами (чтение, анализ);
- Использование VPN в рамках проекта;
- Уверенный пользователь Windows, пакет программ Office.
Требования:
- Высшее образование или незаконченное профильное высшее;
- Опыт работы инженером сопровождения на уровне инцидентной работы;
- Опыт работы с заявками и баг-трекинговыми системами (например, Jira);
- Навыки поиска и анализа технической документации;
- Знание SQL (простые запросы), опыт с СУБД (в т.ч. MongoDB);
- Чтение логов, понимание принципов VPN;
- Быстрая обучаемость, самостоятельность;
- Умение работать в команде и выстраивать коммуникации;
- Систематизация и наполнение базы знаний;
- Многозадачность и управление временем (в рамках SLA).
Условия:
- Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход;
- Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
- Формат работы - удаленный/гибридный/офисный в Мск;
- Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
- Сообщества: школа спикеров, дебат клуб, писатели Хабр, киберспорт;
- Спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы;
- Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, врач в офисе, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации);
- Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
- Собственный комфортный офис, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха: спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше;
- Питание: столовая, оборудованные кухни, кофейный киоск, вендинговые аппараты здоровой еды.