Специалист технической поддержки (L1)

Описание проекта:

контроль настроек рабочих станций, обновление/удаление и отслеживание ПО. Обеспечение реагирования внутренних пользователь по поступающим задачам. Администрирование файловых серверов(выдача доступов к сетевым папкам/создание новых, управление квотами).

Обязанности:

• Поддержка настроек ПК(удалённо);
• Удержание заданных показателей по уровню поддержки;
• Составление отчетов о проделанной работе;
• Прочие задачи устанавливаемые руководством в зависимости от текущего уровня квалификации работ.

Требования:

• Коммуникабельность, трудолюбие, ответственность, внимательность, аналитические способности, усидчивость, желание развиваться в сфере ИТ, пунктуальность;
• Умение работать самостоятельно и в команде, готовность учиться;
• Начинающий специалист: преимуществом будет опыт работы с Active Directory или KSC или PowerShell, OS Windows;
• Знание Excel и офисных пакетов на уровне опытного пользователя.

Условия:

• Работа в федеральном банке ТОП-20 с высокой корпоративной культурой;
• Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня;
• График работы 5/2; 9-18:00;
• Заработная плата: оклад + ежемесячный бонус за результаты;
• Карьерный рост, обучение сотрудников;
• Расширенный соц. пакет для вас и вашей семьи: ДМС, фитнес, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др.;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по настольному теннису, шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!