Специалист технической поддержки и PACS

Дата размещения вакансии: 23.10.2025
Работодатель: СМ-Клиника
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
набережная Академика Туполева 15к29
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию

Обязанности:

  • Осуществление оперативной помощи работникам холдинга по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
  • Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
  • Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
  • Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки.
  • Консультирование и техническая поддержка пользователей (врачей-рентгенологов, лаборантов) по работе с системой PACS и просмотровщиками DICOM.
  • Удаленное и очное решение инцидентов: проблемы с передачей, визуализацией, поиском и
    печатью медицинских изображений.
  • Администрирование и мониторинг работоспособности PACS-системы
  • Настройка DICOM-коммуникации между модальностями (КТ, МРТ, УЗИ) и PACS-сервером.
  • Взаимодействие с инженерами медицинской техники и сетевыми администраторами для решения комплексных проблем.
  • Ведение технической документации и базы знаний.

Требования:

  • Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения
  • Навык работы в системах класса ServiceDesk
  • Знания ОС Windows на уровне администратора
  • Знание компьютерного hardware и популярного офисного ПО
  • Понимаете принципы работы медицинских систем визуализации (КТ, МРТ и др.) и стандарта DICOM/HL7
  • Основы сетевых технологий (TCP/IP)

Условия:

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании
  • График работы 5/2 (выходные пн-вт или чт-пт, обсуждается)
  • Работа разъездного характера (м. Бауманская, м. Курская)
  • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках Холдинга и скидки для членов семьи
  • Оформление по ТК РФ
  • Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле
  • Бесплатные спортивные секции для сотрудников (футбол, волейбол, танцы, йога, вокал, киберспорт)
  • Корпоративные программы и специальные предложения от партнеров Холдинга СМ-клиника
  • Скидки в сети аптек Холдинга СМ-клиника