Воробьёвское шоссе 6
ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» входит в пятёрку крупнейших управляющих компаний Москвы. Оказываем полный комплекс услуг по управлению недвижимостью PROPERTY & FACILITY MANAGEMENT с 2007 года.
Мы являемся победителями профессиональных конкурсов: Премия Urban Awards 2022, Премия Move Realty Awards 2023, Премия Proestate & Toby Awards 2023, Премия ABGREEN 2024.
А также надёжным партнёром для всех собственников, недвижимость которых находится под нашим управлением. Для них мы создаём экосистему счастливой жизни.
Нам требуется специалист технической поддержки 1-й линии
Функциональные обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и письменных обращений (система Help Desk);
- Помощь и решение вопросов обратившихся работников;
- Выявление проблем и их решение, эскалация на следующие уровни;
- Взаимодействие с операторами связи, выдача и регистрация SIM карт;
- Выезды на объекты, для подключения техники и решения инцидентов, не решаемых удаленно.
Требования:
- Знание и понимание сетевых технологий и сервисов (сеть, NAT, DNS, DHCP, SIP, LAN, WLAN, WAN);
- Знание принципов построения сетей;
- Знания сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы (MikroTik), WiFi, IP-телефония;
- Опытный пользователь Windows 8, 10, 11;
- Ответственность;
- Исполнительность.
Условия:
- График работы 5/2 (пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45);
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- Перспектива профессионального развития, карьерного роста.
Почему мы?
Для нас важен каждый сотрудник.
Мы обеспечим интересной работой. Скучно вам точно не будет!
Мы обещаем, что Ваше желание расти и развиваться не останется незамеченным.
Мы гарантируем конкурентную систему оплаты и комфортные условия.
Хотите сделать что-то действительно стоящее для людей? Присоединяйтесь!
