Богатырский проспект 18к2
Обязанности:
-
Проведение навыкового обучения персонала: стандарты работы, техника продаж, продукт в технике продаж, продуктовые тренинги, коммуникации, типология клиентов и сотрудников.
-
Обучение сотрудников бизнес-процессам компании на основе утверждённых инструкций и регламентов.
-
Разработка, проведение и актуализация обучающих тренингов, а также материалов по обучению персонала: памяток, презентаций, обучающих карт и методических материалов.
-
Создание обучающего контента по процессам: запись скринкастов, описание процессов, разработка обучающих материалов по процессам.
-
Проведение обучения новых сотрудников (адаптация) и действующего персонала (менеджеры торгового зала).
-
Участие в обучающих и развивающих проектах компании.
-
Участие в проектах по развитию персонала и формированию корпоративной культуры.
Требования:
-
Опыт работы в обучении персонала / корпоративном обучении от 1 года.
-
Опыт проведения тренингов (онлайн и/или офлайн).
-
Понимание принципов навыкового обучения и обучения бизнес-процессам.
-
Навыки разработки обучающих программ и методических материалов.
-
Умение структурировать информацию и доносить её до разных категорий сотрудников.
-
Уверенное владение PowerPoint / Google Slides, базовые навыки работы с записью экрана.
-
Коммуникабельность, системность, ориентация на результат.
Условия:
- Работа в офисе в Санкт-Петербурге. Перемещение по филиалам в зоне города (обучение)
- График 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом (вилка в зависимости от опыта).
