Специалист по сопровождению и технической поддержке BI-систем

Мы ищем внимательного и технически подкованного специалиста, который станет ключевым звеном в обеспечении бесперебойной работы наших IT‑решений. Вы будете помогать пользователям осваивать наши продукты и решать технические вопросы, разрабатывать дашборды, а также поддерживать работоспособность критически важных систем.

Обязанности

• Техническая поддержка и администрирование корпоративной BI-платформы
• Анализ и исправление ошибок в ETL-процессах, дашбордах и отчетах
• Коммуникация с разработчиками для решения сложных технических задач
• Планирование и выполнение регулярных обновлений данных
• Разработка новых отчетных приложений и дашбордов под задачи бизнеса
• Расширение и модификация текущих дашбордов
• Оптимизация производительности и устранение узких мест в существующих процессах
• Создание технической документации, гайдов и протоколов

Требования

• Опыт сопровождения и технической поддержки пользователей аналитических систем от 3 лет
• Администрирование и разработка на современных BI-платформах (Power BI, Tableau, Qlik или аналоги)
• Навыки работы с языками запросов (SQL) и скриптами для загрузки данных
• Умение чётко формулировать технические задания и описывать проблемы
• Коммуникабельность и доброжелательность в общении

Мы предлагаем:

• работу в динамично развивающейся компании с современными технологиями;
• прозрачную систему адаптации и поддержку команды;
• возможность удалённой работы (обсуждается индивидуально);
• дополнительное медицинское страхование с первого месяца работы
• корпоративные мероприятия, wellbeing-инициативы и внутренние программы поддержки сотрудников

Хотите стать частью нашей команды? Отправьте резюме и краткое письмо о себе — расскажем подробнее и назначим собеседование!