от 83000 до 103000 RUR
Санкт-Петербург
Репищева улица 20
Репищева улица 20
не требуется
Наша техническая поддержка заботится о комфорте абонентов: мы помогаем восстановить связь, разобраться с настройками и другими вопросами. Сейчас ищем коллегу в команду, чтобы делать это вместе!
Что нужно делать:
- Обрабатывать обращения от клиентов компании по вопросам работы услуг (входящие звонки)
- Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы
Ждем от тебя:
- Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
- Также важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатия
Что мы предлагаем:
- Режим работы на выбор (по Московскому времени):
4/2 07:00-16:00
4/2 08:00-17:00 - Оплата: почасовая ставка +KPI и бонусы
- Оформление по официальному договору
- Форматы работы: офис/гибрид (при работе из дома потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный интернет)
- Обучение и адаптация проходят в офисе, далее по результатам работы можно перейти на гибридный или удалённый формат
- Просторный офис с зонами отдыха, кухнями и тренажерным залом
- Возможности для развития в разных направлениях компании. Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
- Приятные коллеги, готовые посоветовать лучшие решения и делиться опытом, а еще мы вместе проводим время на мероприятиях, посещаем спортивные секции - настольный теннис, футбол, волейбол, а летом ездим на яхтинг на заливе
