Ленинский проспект 104
Специалист технической поддержки (входящие обращения, без холодных звонков)
"Цифровой домовой": инновации, стабильность и карьерные возможности!
Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2026 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.
Что предлагаем:
-
Зарплата: 55.000₽ (на руки) + премии за KPI.
-
Официальное оформление с первого дня (ТК РФ, отпуск, больничный).
-
График 2/2, современный офис без дресс-кода.
-
Компенсация питания + фрукты каждую неделю.
-
Спорт после 6 месяцев работы (частичная оплата абонемента).
-
Дружелюбная команда, наставник на период адаптации.
Задачи:
-
Консультировать клиентов по телефону и в чатах (подключение, настройки, неисправности).
-
Оформлять заявки в CRM, вести отчётность.
-
Решать типовые проблемы с интернетом и ТВ (инструкции, переподключение).
Требования:
-
Грамотная речь, умение слушать и объяснять просто.
-
Опыт в поддержке или продажах — плюс, но не обязателен (обучим).
-
Уверенный пользователь ПК.
Без холодных звонков — работаете только с действующими клиентами.
Откликайтесь прямо сейчас — перезвоним в течение дня и пригласим на собеседование!
