1037
«Венеция Стоун» — один из ведущий дистрибьютор натурального камня в России, работающий на рынке уже более 20 лет. Мы воплощаем мечты о красивых, долговечных и стильных пространствах, сотрудничая с ведущими архитекторами, дизайнерами, строительными и производственными компаниями.
Мы гордимся тем, что сотрудничаем с ведущими камнеобрабатывающими компаниями из Италии, Турции, Омана, Испании, Ирана, Китая, Индии и Бразилии.
Наша Миссия быть лидером в развитии культуры использования натурального камня в России. Мы стремимся к совершенству во всем: от качества продукции до уровня сервиса.
Наши ценности и корпоративная культура:
Мы разделяем ценности стойкости, стремления к победе и красоте. Нам важно поддерживать не только своих сотрудников, но и делать вклад в развитие общества, вдохновляя молодежь на новые достижения.
Мы гордимся дружной атмосферой, возможностями для роста и честными, прозрачными условиями для каждого.
В связи с расширением штата в нашу дружную команду профессионалов-единомышленников требуется CRM-маркетолог.
Чем ты будешь заниматься
1) Делать CRM инструментом роста, а не набором рассылок
Ты отвечаешь за то, чтобы CRM эффективно повышала конверсию: от качества входящих лидов до доведения их до КП и сделки. Не только «запустить цепочку», а понять зачем она нужна, как влияет на воронку и что менять, если эффекта нет.
2) Находить, где конверсия недостаточна CJM — и чинить
Ты регулярно смотришь на цифры и видишь, где падает конверсия или качество: по источникам, сегментам, этапам воронки, менеджерам, регионам. А дальше, предлагаешь и внедряешь изменения: нужные поля в карточках, изменения в сценариях работы, внедрение SLA по работе на этапах воронки, материалы для поддержки продаж (совместно с остальным маркетингом), корректировки в квалификации лидов.
3) Строить понятную сквозную аналитику в Bitrix24
Твоя задача, чтобы воронками «лид – этапы и воронки - сделка» можно было управлять. Ты задаешь структуру данных, стандарты учета и отчетность. Техническую реализацию делаешь вместе с IT, но результат - на тебе.
4) Запускать CRM-инициативы с измеримым эффектом
Ты запускаешь не рассылки, а инициативы, которые улучшают конкретный шаг воронки (например: post-event контур, реактивация, сопровождение КП/проекта) и измеряешь эффект до и после.
5) Поддерживать дисциплину обработки лидов вместе с продажами
Ты настраиваешь и контролируешь: SLA по этапам, работа со статусами, причины отказов, следующий шаг. Лиды не должны зависать или теряться, это часть твоей ответственности.
Ты нам подходишь, если у тебя есть реальное понимание и навык работы:
- 3+ года в CRM-маркетинге, и ты можешь назвать 2–3 кейса в формате: что было - что изменил - какой результат в цифрах (конверсии, доля доведенных до сделки, качество лидов).
- Понимаешь цель CRM-маркетинга: управляемое повышение эффективности CJM и конверсий по этапам воронок.
- Умеешь разбираться в причинах, когда меняется доля успешных и неуспешных сделок и умеешь предложить решения.
- Уверенно работаешь с Bitrix24: справочники, автоматизации и роботы, отчеты.
- Умеешь ставить задачи на интеграции и аналитику (и принимать результат): источники, UTM, офлайн-разметка, формы, телефония, выгрузки/сопоставления.
Почему стоит работать именно у нас:
- Полная занятость с графиком работы 5/2, официальное оформление по ТК РФ;
- Работа в офисе компании, окруженном красотой натурального камня;
- В офисе всегда есть чай/кофе;
- От метро Теплый стан ходит комфортный корпоративный транспорт;
- У нас есть собственная парковка;
- Мы предоставляем корпоративную мобильную связь;
- Мы дарим подарки от компании к праздникам и дню рождения;
- У нас насыщенная корпоративная жизнь;
- Мы даем возможности для профессионального роста и развития;
- Мы дружный и профессиональный коллектив, который поможет тебе быстро у нас адаптироваться/
В сопроводительном письме укажите: 2 кейса с цифрами (конверсия-скорость-качество) и что именно вы сделали. Ждём ваших откликов!
