Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Коммунаров 106
Бронируй Онлайн — IT-компания, которая развивает сферу гостеприимства в России. Мы создаем экосистему для отелей: от CRM и модулей онлайн-бронирования до аналитики и автоматизации процессов. Наши решения помогают тысячам отелей работать быстрее и эффективнее, освобождая время для главного — предоставления качественного сервиса.
Мы растем вместе с рынком и формируем его стандарты. Нас выбирают, потому что мы сочетаем технологии, стратегию и человекоориентированный подход. В нашей команде — сильные специалисты и эксперты, которые любят свое дело и не боятся экспериментов.
Если тебе откликается наш подход, драйв и развитие — мы ждем тебя в команде.
Что предлагаем:
- Стабильную заработную плату, оклад на старте от 50000 рублей + KPI;
- Рост и развитие в IT-сфере;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда;
- Офис в самом центре города;
- Гибкое начало и конец рабочего дня, пятидневная рабочая неделя.
Чем ты будешь заниматься:
- Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону;
- Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов;
- Обучение и консультация пользователей по функционалу продуктов компании;
- Установка модуля бронирования;
- Настройка и подключение crm-систем отеля;
- Настройка и подключение Интернет Эквайринга;
- Взаимодействие с командой разработчиков для передачи информации о технических проблемах и предложениях по улучшению сервиса;
- Участие в создании документации и обучающих материалов для пользователей;
- Поддержка пользователей в решении нестандартных задач.
Чего мы ждем от тебя:
- Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе;
- Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь;
- Ответственность, внимательность и стремление к обучению;
- Знание, понимание что такое: CSS, SQL, DevTools.
Если ты хочешь стать частью команды, которая делает мир путешествий и отдыха лучше, скорее откликайся)
