Специалист центра единого обслуживания

Обязанности:

• Обслуживание абонентов в очном режиме и по телефону, консультация их по вопросам внесения изменений и дополнений в действующие договоры на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения;
• Регистрация заявки на заключение договора/включения объекта в существующий договор в системе электронного документооборота;
• Формирование счет-фактуры для оплаты, актов сверки расчетов абонентов;
• Осуществление контроля над соблюдением абонентом условий договор.

Требования:

• Образование: среднее специальное или высшее;
• Опыт работы: приветствуется опыт работы с людьми, желательно в сфере обслуживания ЖКХ;
• Умение работать с большим объёмом информации
• Знание ПК (Excel, Word)- уверенный пользователь.
• Грамотная устная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность и позитивный настрой.

Условия:

• Рабочее место расположено: г. Пермь, ул. Ленина, 63;
• Официальное трудоустройство;
• ДМС;
• Официальная "белая" заработная плата: оклад + до 25% от оклада (ежемесячная премия);
• Основной режим работы: Пн, Вт, Чт, Пт с 08:00 до 17:00; Ср с 10:00 до 19:00;
• Работа в крупной стабильной компании;
• Возможность карьерного роста.