Junior HR BP (Блок клиентского сервиса)

Дата размещения вакансии: 04.03.2026
Работодатель: RWB (Wildberries & Russ)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Серпуховско-Тимирязевская линия метро Полянка
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Мы ищем People Partner в нашу команду.

Вам предстоит:

  • Работать с новыми сотрудниками - отправлять Welcome-письма, проводить вводные встречи, сопровождать от оффера до Exit-интервью, контролировать опросы по адаптации;
  • Актуализировать HR-документы и процессы - проверять актуальность должностных инструкций и структуры на портале, обновлять HR-политики, контролировать постановку задач и подведение итогов по ИС;
  • Сопровождать организационные изменения - информировать сотрудников, участвовать в подписании документов в сложных кейсах, готовить файлы и заявки для изменений;
  • Организовывать коммуникацию и анализировать обратную связь - поддерживать диалог с командой через мессенджеры, доводить до сотрудников новости и изменения, работать с опросами (включая замер NPS);
  • Консультировать сотрудников и руководителей, решать спорные ситуации - отвечать на HR-вопросы, взаимодействовать с руководителями команд, находить решения в конфликтных ситуациях.

Вы нам подходите, если:

  • Имеете высшее образование;
  • У вас есть опыт работы в HR от 2-х лет;
  • Знаете методы и инструменты управления персоналом, включая обучение, оценку и подбор кадров;
  • Умеете анализировать данные и принимать обоснованные решения на основе аналитики;
  • Обладаете отличными коммуникативными навыками и желанием помогать;
  • Способны работать в условиях многозадачности и быстро адаптироваться к изменениям.

Преимущества для сотрудников:

  • Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
  • Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
  • Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
  • Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
  • Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
  • Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.