Садовая-Спасская улица 21/1
Добро пожаловать в команду консультантов!
Мы развиваем сервис поддержки клиентов в автомобильной сфере и ищем внимательного и коммуникабельного оператора call-центра. Если вам нравится помогать людям, быстро разбираться в информации и быть полезным, эта позиция для вас.
Ваши основные обязанности
-
Приём и обработка входящих звонков от клиентов
-
Консультирование по моделям автомобилей, услугам и акциям
-
Помощь в выборе комплектации и предоставление актуальной информации
-
Работа с CRM-системой и фиксация обращений
-
Передача заявок менеджерам по продажам
-
Контроль своевременности обратной связи и качества консультаций
Кого мы ждём
-
Грамотная речь и уверенное общение по телефону
-
Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях
-
Опыт работы с клиентами будет преимуществом
-
Быстрое усвоение информации о продуктах и услугах
-
Ответственность и внимательность к деталям
-
Доброжелательность и ориентация на результат
Условия работы
-
Гибкий или сменный график
-
Стабильная заработная плата + бонусы за эффективность
-
Обучение и поддержка на всех этапах работы
-
Дружный коллектив и комфортное рабочее место
-
Возможность карьерного роста внутри компании
-
Современные инструменты для работы с клиентами
Почему эта работа интересна
Если вы хотите развивать навыки продаж, становиться экспертом в автомобильной сфере и помогать клиентам делать правильный выбор — эта вакансия для вас.
Присоединяйтесь к нашей команде и будьте голосом компании, которому доверяют клиенты.