улица Свободы 97
ЭР-Телеком Холдинг - ведущая российская телекоммуникационная и инфраструктурная компания, предоставляющая услуги широкополосного доступа в интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного интернета вещей (IoT).
Холдинг предоставляет телекоммуникационные услуги под торговыми марками: «ЭР-Телеком Холдинг», «Дом.ру», «Дом.ру Бизнес», «Акадо» и др.
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и решать задачи!
Вам нравится быть тем человеком, к которому клиенты обращаются за помощью и советом? Умеете находить общий язык даже в сложных ситуациях и получать удовольствие от качественного сервиса? Тогда эта вакансия для вас!
Мы предлагаем:
- Работа в крупном федеральном холдинге;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Соблюдение ТК: вся заработная плата «белая», выплачивается на карту без задержек, отпуска и больничные согласно законодательству;
- Прозрачная мотивация;
- Работа в офисе компании — современное пространство и дружная команда;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Систему наставничества для новых сотрудников, постоянная поддержка и адаптация;
- Дистанционное обучение, электронная библиотека, доступ к обучающим материалам;
- Профессиональное обучение в Корпоративном университете;
- Корпоративную мобильную связь;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник»;
- ДМС со стоматологией;
- График 5/2 с 9.00-18.00 сб, вс, праздники-выходной.
Ваши задачи:
Навыки коммуникации:
- Умение четко и эффективно общаться с представителями государственных учреждений, слушать их потребности и предоставлять необходимую информацию.
Ведение переговоров:
- Способность проводить переговоры, добиваться взаимовыгодных условий и находить компромиссы в вопросах, связанных с поставками и услугами.
Аналитические способности:
- Умение анализировать потребности клиентов.
Работа с документацией:
- Навыки ведения деловой переписки.
Командная работа:
- Умение эффективно взаимодействовать с коллегами и другими подразделениями для достижения общих целей и успешного выполнения контрактов.
Преимуществом будет опыт работы в сфере B2G или в сфере обслуживания корпоративных клиентов, а также навыки работы с государственными структурами.
Что важно для успеха:
- Навыки деловой переписки и грамотная устная речь;
- Знание техник ведения переговоров и умение убеждать;
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение работать с большим объемом информации;
- Готовность работать в команде и быстро обучаться новому.
О компании Мы — команда, которая ценит каждого сотрудника и клиента. У нас принято помогать друг другу, делиться опытом и вместе достигать амбициозных целей. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем сервис лучше!
