Ленинградское шоссе 71Г
Что нужно делать:
-
Прием и первичная обработка обращений сотрудников (заявок) в
службу поддержки (Service Desk);
-
Диагностика и решение типовых проблем пользователей (пароли,
доступы, настройка периферии, базовые ошибки ПО);
-
Установка и настройка стандартного программного обеспечения
на компьютеры пользователей;
-
Техническая поддержка офисного оборудования — подготовка
новых и рабочих мест;
-
Помощь в ведении учета оборудования и лицензий, оформление
простой отчетности.
Требования:
-
Высшее, средне-специальное образование или обучающиеся
последних курсов (в том числе) по IT-специальностям;
-
Начальные знания в области компьютерной техники и ПО
(уверенный пользователь ПК, понимание ОС Windows, офисных
приложений);
-
Знание основ сетевых технологий (IP-адресация, Wi-Fi) является
преимуществом;
-
Ответственность, внимательность к деталям, умение понятно
объяснять технические моменты простым языком;
-
Возможность проходить стажировку 40 ч/нед.
Условия:
-
Выполнение работ по договору ГПХ (или ТД) на срок до 12
месяцев в лидирующей компании, с возможностью получить
реальный практический опыт и старт в ИТ-карьере;
- Комфортабельные условия работы в современном офисе (корпоративные автобусы от станций метро Войковская, Алтуфьево и ж/д станции Химки)
