з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Ведем поиск Дежурного прикладного администратора в команду поддержки сопровождения переводов и платежей РБ.
График работы 2 через 2.
Работа по московскому времени с 9:00 до 21:00 и с 21:00 до 9:00
Работа по московскому времени с 9:00 до 21:00 и с 21:00 до 9:00
Чем предстоит заниматься:
- Непрерывный мониторинг состояния систем
— Отслеживание метрик и графиков (Grafana, Kibana, зонтичная система мониторинга и др.) для контроля работоспособности сервисов, СУБД и инфраструктуры
— Реагирование на автоматические алерты и аномалии в режиме 24/7 - Оперативное реагирование на инциденты и аварии
— Принятие первичных мер по восстановлению работоспособности систем при сбоях.
— Эскалация сложных инцидентов командам разработки, инфраструктуры и безопасности - Коммуникация и координация во время инцидентов
— Организация созвонов и оповещение ответственных лиц и смежных подразделений
— Ведение лога инцидента, фиксация временных меток и предпринятых действий - Анализ и первичная диагностика проблем
— Изучение логов, метрик и трассировок для выявления корневых причин сбоев
— Документирование шагов воспроизведения и симптоматики для передачи на дальнейший разбор. - Участие в пост-инцидентном анализе
— Подготовка отчётов по инцидентам для регулярных разборов
— Предложение улучшений в мониторинг, алертинг и процедуры реагирования - Следование регламентам и графикам работы
— Работа в рамках ротационного или скользящего графика, включая ночные смены, выходные и праздничные дни.
— Соблюдение стандартов информационной безопасности и процедур эксплуатации.
Что для нас важно:
- Опыт работы прикладным администратором или инженером сопровождения на крупном проекте от 3 лет;
- Наличие высшего образования: желательно техническое или экономическое;
- Знание и понимание принципов работы контейнерезированных приложений;
- Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой;
- Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования средств автоматизации DevOps;
- Опыт диагностики проблем и поиск корневой причины;
- Знание языка запросов SQL опыт работы с СУБД;
- Понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Автоматизация типовых задач на скриптовых языках (bash, python);
- Понимание стека технологий ELK, Jaeger, Fluentd;
- Знание и понимание Agile практик Scrum, Kanban;
- Знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации.
