Обязанности:
- Ведение CRM-системы: учет клиентов, обработка заявок, обновление данных.
- Общение с родителями в чатах: ответы на вопросы, решение возникающих проблем, предоставление информации о курсах и расписании.
- Ведение учета: контроль посещаемости, сбор обратной связи, подготовка отчетов.
- Помощь в организации учебного процесса: координация с преподавателями, поддержка учеников.
Требования:
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Грамотная речь и письмо;
- Умение работать в команде;
- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.
- Базовые навыки работы с компьютером и мобильными устройствами;
- Готовность к обучению и развитию в сфере онлайн-образования;
- Опыт работы с CRM-системами (приветствуется).
Условия:
- Работа онлайн, возможность выполнять задачи с мобильного телефона.
- Гибкий график, работа занимает до 4 часов в день.
- Дружелюбная и поддерживающая команда.
- Возможность профессионального роста и развития в сфере онлайн-образования.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и помочь нам сделать обучение более доступным и качественным, отправляйте свое резюме!
