Команда службы поддержки BelkaCar ищет внимательных и тактичных исполнителей с чувством юмора и желанием помогать пользователям. Если вы готовы работать с письменными обращениями и обеспечивать высокий уровень обслуживания, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Удаленная работа без продаж и звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение.
Предлагаем:
- Оплату от 32400 руб. (до вычета налога) при условии 15 выходов за месяц (180 часов).
- Возможность влиять на уровень дохода - выполнять большее количество обращений за вход.
- Возможность выполнять задачи из дома.
- Индивидуальное и оплачиваемое обучение.
- Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов. Тренинги, вебинары.
- Дружный коллектив.
График 2/2 по 12 часов.
-
Время (по Москве): 09:00-21:00.
Что нужно делать:
-
Обрабатывать обращения пользователей по электронной почте (минимальная норма 120 обращений за выход).
-
Предоставлять информацию о сервисе, производить компенсацию затрат и помогать в решении других запросов.
- Использовать установленные регламенты и шаблоны для ответов.
Обратите внимание!
Поток задач непрерывен, и работа не предполагает частичной занятости или совмещения.
Тем, кто уже сотрудничает с нами, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда все готовы помочь и подсказать.
Мы ждем, что вы:
-
опытный пользователь ПК;
-
грамотно пишете на русском языке;
-
внимательны к деталям;
-
можете работать в режиме многозадачности;
-
можете обрабатывать большой объем информации;
-
хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.
Для работы понадобится:
- Комфортное место для работы.
- Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью – от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше.
- Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с.
- Гарнитура для комфортного прохождения обучения (по желанию).
Будем рады видеть вас в команде!
Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.
