Старший инженер (техническая поддержка)

Обязанности:

• Поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с компьютерной и оргтехникой, общесистемным и типовым программным обеспечением.
• Оперативная помощь работникам по устранению неисправностей.
• Ведение документации (ИТ стандарты, инструкции, процедуры).
• Установка и настройка программ и программных средств.
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих, в том числе, перенос оборудования к пользователю и обратно.
• Приемка, монтаж и испытания вновь поступивших средств вычислительной техники.
• Техническое сопровождение мероприятий с использованием средств видео-, аудиосвязи и презентаций.

Требования:

Высшее образование в сфере ИТ.

Отличные знания по:

• устройству, принципам работы, техническим характеристикам и правилам технической эксплуатации вычислительной и оргтехники, систем передачи информации;
• операционным системам семейства Microsoft Windows (на уровне системного администратора);
• настройке продуктов Microsoft MS Office, САПР, стандартного ПО;
• ITSM/ITIL как преимущество;
• принципам работы сетевого оборудования;
• устройству ПК и периферийных устройств, их технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений и режимов работы оборудования;
• средствам антивирусной защиты информации.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• «Белая» заработная плата.
• Удобное расположение предприятия (в центре города).
• График работы: 5/2, пн-чт с 8.30 до 17.30, пт с 08:00 до 16:15.
• Медицинский пункт на территории Концерна (консультации врачей и анализы).
• Корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, гребля на лодках класса «Дракон».
• Негосударственное пенсионное обеспечение.
• Социальная поддержка сотрудников (детский летний лагерь, материальная помощь к юбилейным датам, по случаю рождения ребенка, бракосочетания, выхода на пенсию, тяжелого заболевания, чрезвычайных происшествий).
• Профсоюз.