Наша команда находится в поисках опытного и талантливого руководителя для организации работы направления Психология и педагогика образования.
Задачи:
1. Управление продуктовым портфелем по направлению
-
Анализ продуктовой линейки (продажи, отзывы, доходимость, удовлетворенность)
-
Принятие решений по улучшению продуктов на основе данных
-
Анализ учебных материалов и качества обучения
-
Организация актуализации и модернизации программ
-
Подготовка материалов для продаж (презентации, демо, кейсы студентов)
-
Организация мероприятий по сопровождению продуктов (вебинары, воркшопы и др.)
2. Разработка и запуск образовательных программ
-
Участие в формировании концепции продукта и предварительной оценке стоимости
-
Подготовка анонсов и концептов программ
-
Организация проектирования и защиты программ
-
Анализ рынка и формирование требований к разработке
-
Координация разработки контента и загрузки в СДО
-
Организация запуска продукта и сопровождение старта
-
Мониторинг метрик и развитие продукта после запуска
3. Сопровождение и развитие системы обучения по направлению
-
Распределение и контроль нагрузки преподавателей
-
Контроль качества обучения и соблюдения стандартов
-
Сбор данных и подготовка отчетности для оплаты
-
Обучение СПК и поддержка по продуктам
-
Работа со сложными кейсами и жалобами (взаимодействие с ОКК)
-
Формирование индивидуальных учебных графиков и перезачетов
-
Контроль актуальности информации на сайтах учебного центра
4. Взаимодействие с подразделениями компании (учебно-методическим, экономическим, HR, юридическим, отделом кадров, бухгалтерией)
5. Работа с СДО (системой дистанционного обучения): мониторинг работы, обеспечение доступов и решение операционных вопросов
6. Формирование отчетности по ключевым показателям направления
-
Планирование и сбор отчетности сотрудников по итогам периода (месяц, квартал и т.д.)
-
Поддержание планов в актуальном состоянии
-
Анализ входящих документов и корректировка деятельности подразделения на их основе
-
Расчет стоимости разработки и сопровождения программ
7. Кадровая работа
-
Формирование профилей вакансий, карт компетенций, участие в подборе преподавателей и экспертов, проведение собеседований и принятие решений по кандидатам
-
Обеспечение доступов к корпоративным сервисам и обучение работе с ними, адаптация новых сотрудников и интеграция в команду
-
Обучение преподавателей и развитие их квалификации
-
Проведение переговоров при прекращении сотрудничества, организация завершения доступов
Наши ожидания:
-
Профильное высшее образование (педагогическое / психолого-педагогическое)
-
Желателен опыт в сфере онлайн-образования или преподавательский опыт, навыки организации образовательных процессов
-
Опыт управления образовательными продуктами / направлениями, проектирования и разработки программ ДПО будет преимуществом
-
Опыт управления командой, проектом (проектной командой)
-
Умение работать с аналитикой и метриками
-
Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами (желательно, но не обязательно)
-
Дисциплинированность, ответственность и готовность учиться новым процессам
-
Инициативность в поиске новых идей и решений для развития продуктовой линейки по направлению
-
Проактивная позиция: способность самостоятельно принимать решения и брать ответственность
-
Системность и высокая самоорганизованность, умение четко планировать деятельность и расставлять приоритеты
-
Умение работать в режиме многозадачности, гибкость
Мы предлагаем:
-
Удаленный формат сотрудничества (5/2 с 09.00 до 18.00 МСК, в пятницу до 17:00 МСК)
-
Интересные и амбициозные задачи, перспективы карьерного роста
-
Профессиональный и дружный коллектив единомышленников
-
Система мотивации: фиксированная часть + бонус за выполнение KPI
-
Скидки на обучение за счет компании - у нас крутой Корпоративный университет, развитая корпоративная культура
-
ДМС через полгода работы в компании
-
Возможность участвовать в социально-значимых проектах на растущем рынке онлайн-образования
