Профсоюзная улица 65к1
В компанию WSS-Consulting (разработка и внедрение собственных продуктов автоматизации бизнеса, 15+ лет на рынке) в связи с расширением команды требуются сотрудники технической поддержки системы электронного документооборота WSS Docs (2-я и 3-я линии поддержки).
Формат работы: только офис (без удаленки) — на выбор: г. Москва или г. Екатеринбург.
Почему стоит к нам присоединиться?
- Продукт WSS Docs — один из лидеров рынка СЭД по скорости работы, кастомизации и надежности.
- Система активно развивается: новые модули, интеграции, улучшение UX.
- Мы решаем реальные бизнес-задачи клиентов из разных отраслей.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать пользователей WSS Docs по работе системы (2-я линия).
- Диагностировать и исправлять ошибки, создавать документацию (инструкции, спецификации).
- Настраивать бизнес-процессы и дополнительные модули внутри WSS Docs.
- Тестировать новые модули и бизнес-процессы перед релизом.
Ключевые требования (технические):
- SQL (уверенное написание запросов) для MS SQL и PostgreSQL.
- XML, JSON, HTML — чтение, редактирование, понимание структуры.
- Базовое администрирование Windows Server и Linux (службы, логи, командная строка, конфиги).
- Понимание протокола HTTP.
- Docker и Git (базовый уровень).
Инструменты отладки: DevTools, SoapUI, Postman.
Умение использовать Google, ИИ, базы знаний для диагностики инцидентов.
Soft навыки:
- Писать чётко и логически выверенные документы.
- Самостоятельность, пунктуальность, ответственность.
- Обучаемость, стремление развиваться.
Обязательно нахождение в офисе (Москва или Екатеринбург) без вариантов удаленки.
Образование: законченное высшее техническое.
Будет плюсом:
Опыт в тестировании или внедрении корпоративных систем.
Понимание архитектуры ИС для автоматизации бизнес-процессов и интеграционных механизмов.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня (аккредитованная IT-компания).
- Работа в офисе в Москве или Екатеринбурге (на ваш выбор).
- График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Испытательный срок — 3 месяца.
- Зарплата по результатам собеседования.
- Карьерный трек: Старший инженер техподдержки → Руководитель группы поддержки.
Важно: Это позиция техподдержки продукта, а не системного администратора. Вы не настраиваете рабочие места пользователей, ЛВС, домен, серверы инфраструктуры.
Ждём ваше резюме!
