Оператор на телефоне в ПНД 5

Оператор на телефоне (запись на прием) в ПНД 5

Психиатрическая клиническая больница № 4 им. П.Б. Ганнушкина - одна из крупнейших психиатрических больниц России с многовековой историей.

Здесь трудились и продолжают свою научную и лечебную деятельность многие выдающиеся российские психиатры, ученые и организаторы здравоохранения.

Сейчас это современная высокотехнологичная клиника, применяющая в своей работе последние достижения медицинской науки, в команде которой успешно работают более 2500 сотрудников.

Если вы хотите работать и профессионально развиваться в клинике с высокими стандартами, ориентированной, прежде всего, на заботу о здоровье пациента, мы будем рады видеть в нашей дружной команде будущего коллегу -- оператора на телефоне (запись пациентов на прием) в ПНД 5

Обязанности:

-Работа с пакетом программ Microsoft Office - Word , Excel, Outlook.

- Обзвон пациентов и прием входящих звонков для записи на прием к врачу в системе ЕМИАС

- Запись лично обратившихся в регистратуру ПНД пациентов на прием врачу в системе ЕМИАС

- Корректное оформление записей на прием в системе

- Распечатка и систематизация необходимых документов.

- Создание и дополнение электронного архива медицинской документации.

Требования:

• Образование от средне-специального (желательно профильное -- оператор ЭВМ, делопроизводство), опыт работы оператором колл-центра, оператором ЭВМ, администратором или на сходной позиции.
• Уверенный пользователь ПК и оргтехники (пакет Microsoft Office).
• Четкая дикция, грамотный русский язык (устный и письменный).
• Высокая скорость печати, знание стандартов оформления документации, желателен опыт работы в ЕМИАС.
• Аккуратность, дисциплинированность, способность соблюдать дедлайны.
• Знание делового этикета, субординация
• Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал также следующими личными качествами:

• - доброжелательность, эмпатия, позитивное мышление

  - оперативное решение возникающих проблем

  - коллегиальность, умение работать в команде

  - уважение к пациентам и коллегам

Условия:

1. Работа в одном из крупнейших государственных учреждений здравоохранения, трудоустройство строго в соответствии с трудовым законодательством РФ.

2. Высокопрофессиональная медицинская среда, возможность профессионального и карьерного роста, обмена опытом, регулярные обучающие мероприятия.

3. Поддерживающая и доброжелательная атмосфера, поддержка руководства.

4. Социальный пакет (профсоюз учреждения, возможность льготного санаторно-курортного лечения для сотрудников и их членов их семей, периодические медицинские осмотры, повышение квалификации и обучение за счет работодателя).

5. Развитая корпоративная культура: адаптация сотрудников, система наставничества, активное участие в жизни медицинского сообщества города Москвы (спартакиады, конкурсы), собственные мероприятия.

6. Комфортные условия: близость от метро, оборудованное рабочее место и пространство.

7. График работы: скользящий сменный, 1я смена 8.00 -15.42, 2 я смены 12.18 -20.00, 5/2 (понедельник - пятница).

8. Место работы: ПНД 5 - м. Тимирязевская, ул. Костякова, д 8/6

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание, что кандидаты рассматриваются только на основную ставку, в штат (не совместители!), мы не сможем рассмотреть соискателей с пустыми, анонимными, или откликами со скрытыми данными.

Для рассмотрения резюме просим вас отразить в нем ваши контактные данные, вид образования, наличие дополнительной подготовки/переподготовки (дипломы/сертификаты), а также опыт работы.

Ждем Ваши резюме!