жилой район Адлер
Менеджер отеля — GRACE GROUP
Место работы: Абхазия (точный отель обсуждается индивидуально)
Важно: работа только на месте — удалённо и фриланс не рассматриваем. Только полный рабочий день на объекте.
Обязанности:
— Полное ведение операционной деятельности отеля: от прибытия гостей до выезда, включая координацию работы персонала (администраторы, служба уборки, бар, ресепшн);
— Рост среднего чека: продажа дополнительных услуг — трансферы, экскурсии, спа-процедуры, бронирование столиков в ресторанах партнёров, апгрейды номеров;
— Контроль кассовых операций, ежедневные сверки, отчётность в 1С, соблюдение кассовой дисциплины без отклонений;
— Взаимодействие с техподдержкой, закупками, службой безопасности — оперативное решение возникающих вопросов.
Требования:
— Опыт работы менеджером/управляющим в отелях, гостиницах или курортных комплексах — от 1 года;
— Уверенное владение 1С:Управление отелем или 1С, умение работать с документами, отчётами, корректировками;
— Знание кассовой дисциплины;
— Способность принимать решения в условиях нехватки времени, ресурсов или конфликтов;
— Ответственность.
Условия:
— График: 5/2, с 08:00 до 18:00;
— Бесплатное питание — 3 раза в день, в столовой отеля;
— Бонусы за результат: ежемесячные премии за рост рейтинга, увеличение выручки от дополнительных услуг и отсутствие жалоб от гостей;
— Работа в стабильной, растущей сети отелей — не фриланс, не временный сезон, а долгосрочная карьера.
