Руководитель службы приема и размещения

Присоединяйтесь к команде профессионалов гостинично-ресторанного комплекса "Престиж" 4*!

Мы ищем талантливого и амбициозного Руководителя службы приема и размещения отеля "Престиж" 4* на первой береговой, который готов взять на себя управление данного направления.

Обязанности:

• Организация работы службы приема и размещения по осуществлению приема, размещения и обслуживания гостей,
• Обеспечение корректной регистрации и постановки на учет в соответствии с требованиями комплекса и законодательства РФ,
• Организация работы ведению информационной базы данных службы приема и размещения,
• Поиск, привлечение и обучение персонала СПиР, проведение тренингов,
• Разрешение конфликтных ситуаций,
• Разработка, внедрение и поддержание операционных стандартов службы,
• Предоставление отчетности, проведение инвентаризации и списания, разработка и защита бюджета службы,
• Составление и контроль графиков работы, выхода на работу сотрудников службы, их табелирование, премирование и т.д.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет,
• Знание менеджмента гостиничного хозяйства, правил предоставления гостиничных услуг на территории РФ, основ психологии и управления персоналом,
• Презентабельный внешний вид, стрессоустойчивость, способность к многозадачности,
• Опыт работы в отеле или гостиничном/санаторно-курортном комплексе с номерным фондом от 300 номеров и знанием программы 1С будет солидным преимуществом.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя
• График работы 9.00-18.00 /08.00-17.00
• Официальное оформление
• Бесплатное питание