улица Объединения 34
Сеть автосервисов «Резиновая подкова» работает на рынке автосервиса с 2000 года. 7 филиалов в Новосибирске и Омске. Специализация: ремонт автомобилей и подбор автошин.
Сейчас мы ищем Технического директора, который возьмёт на себя управление производственными процессами во всех сервисных центрах и обеспечит стабильно высокое качество услуг.
Чем предстоит заниматься
Производственный блок:
-
Контроль качества ремонта и обслуживания во всех сервисных центрах сети;
-
Разработка и внедрение единых технологических процессов и стандартов работ;
-
Управление обучением и аттестацией мастеров, механиков, диагностов, слесарей;
-
Организация закупки и обновления оборудования, инструментария, спецодежды;
-
Контроль соблюдения норм охраны труда, техники безопасности и экологии;
-
Работа с гарантийными случаями и рекламациями: расследование причин, разбор дефектов, принятие решений, взаимодействие с клиентами;
-
Участие в подборе технического персонала: собеседования, оценка навыков, назначение и проведение стажировок;
-
Разработка и актуализация нормативов времени на работы;
-
Взаимодействие с поставщиками оборудования и расходных материалов;
-
Оптимизация себестоимости работ: контроль расхода материалов, энергоэффективность, управление наценкой;
-
Ключевой проект: перевод всей сети на систему нормо-часов (разработка нормативной базы, обучение персонала, контроль внедрения, интеграция с учётной системой).
Административно-хозяйственный блок:
-
Полное руководство АХО: организация работы уборщиков, дворников, разнорабочих, контроль санитарного состояния помещений и прилегающих территорий;
-
Решение вопросов по ремонту помещений, контроль инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация), оперативное устранение аварий;
-
Обеспечение пожарной безопасности: заключение договоров, контроль сигнализаций, проведение замеров, перезарядка огнетушителей, проведение инструктажей;
-
Руководство дворниками и уборщиками: контроль выхода на смены, обеспечение инвентарём, оценка качества работы.
-
Финансово-учётный блок:
-
Полная ответственность за инвентаризацию оборудования, инструмента, спецодежды, расходных материалов;
-
Приёмка оборудования: проверка комплектности, оформление актов;
-
Заведение оборудования в 1С: контроль оприходования, присвоение инвентарных номеров;
-
Контроль списаний: оформление актов, обоснование причин, утилизация.
-
Контрольный блок:
-
Контроль выработки (проданные нормо-часы по каждому центру и сотруднику);
-
Контроль рекламаций (доля повторных обращений по качеству);
-
Контроль соблюдения бюджетов (ремонтный фонд, АХО);
-
Отчётность перед руководством: план-факт по выработке, себестоимости, рекламациям, состояние оборудования и инфраструктуры;
-
Участие в управленческих совещаниях;
-
Управленческие решения по прохождению стажировки и адаптации новых сотрудников.
Требования
-
Образование: высшее техническое (автомобильное/транспортное).
-
Опыт: управление технической службой или СТО от 5 лет (желательно в сетевой структуре).
-
Знания: устройство автомобилей различных марок; технологии ремонта и диагностики; диагностическое и ремонтное оборудование; принципы организации работы СТО; система нормо-часов; основы бюджетирования и управления себестоимостью; нормы охраны труда, ТБ, пожарной безопасности; основы бухгалтерского учёта (приёмка, заведение в 1С, списание).
-
Навыки: управление персоналом от 30+ человек; проведение аттестаций и обучений; планирование закупок и бюджетов; ведение переговоров с поставщиками; контроль инвентаризаций.
-
Мобильность: готовность к разъездному характеру работы (70%) и командировкам в г. Омск.
-
Личные качества: системное мышление, ориентация на результат, ответственность, лидерство.
Условия работы
-
Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата.
-
Высокий уровень самостоятельности и ответственности.
-
Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования.
-
Скидки на продукцию и сервисные услуги компании.
-
Рабочее место: офис по адресу ул. Объединения, д. 34
