Менеджер по продажам SaaS B2B (Helpdesk / CRM)

Мы — команда "Интеллектуальные социальные системы" (ISS.digital), создаем инновационные IT-продукты, которые делают жизнь удобнее.

HappyDesk — многоканальная helpdesk-система, помогающая бизнесу автоматизировать клиентскую поддержку, повышать удовлетворенность клиентов и анализировать ключевые показатели работы службы поддержки.

Сейчас мы ищем Менеджера по продажам, который возьмет на себя привлечение новых клиентов для HappyDesk, развитие текущих, а также выстраивание стабильного процесса продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с лидами (входящий поток от маркетинга) - классификация, выявление потребностей итд.;

• Привлекать новых клиентов: активные продажи HappyDesk в B2B-сегменте (средний и крупный бизнес), работать с холодными звонками, email-рассылками, LinkedIn и другими каналами;

• Вести полный цикл продаж: от первого контакта до подписания договора, включая выход на ЛПР, проведение встреч и презентации продукта, подготовку КП и пр.;

• Выстраивать процесс лидогенерации: анализировать воронку продаж, тестировать новые источники трафика и повышать конверсию;

• Работа с CRM-системой: ведение базы данных, обновление информации, отслеживание прогресса по лидам.

Что важно для нас:

• Опыт работы в продажах B2B IT-продукта, желательно CRM или Helpdesk / ServiceDesk систем (SaaS и on-premise) - от 2 лет;

• Навыки активных продаж и лидогенерации (холодные звонки, email-рассылки, работа через соцсети);

• Понимание процессов B2B-продаж и опыт работы с клиентами среднего и крупного бизнеса;

• Умение находить ЛПР и проводить эффективные переговоры;

• Умение презентовать продукт, аргументированно отвечать на возражения, добиваться сделки;

• Навыки самоорганизации, желание работать в динамичной среде.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, работа в IT-аккредитованной компании;
• Фиксированный оклад + широкие возможности по KPI;
• Удобный график работы: гибридный формат (офис + удаленка) для Москвы или полностью удаленная работа в случае другого города, приветствуется возможность при необходимости приезжать на встречи с ключевыми клиентами;
• Гибкое начало дня: можно начинать работу с 9 до 11 утра;
• Быстрые внутренние процессы и командная поддержка;
• Перспективы профессионального роста и развития, компенсация курсов и конференций;
• Корпоративные мероприятия и неформальные встречи, неограниченное количество фруктов, снеков и кофе в офисе.

  Если это про тебя — смело откликайся, будем рады обсудить детали!