Мы — Zabota 2.0, и с 2014 года создаём умную систему, которая помогает клиникам автоматизировать заботу о пациентах. Мы не просто IT-компания — мы меняем стандарты медицинского сервиса, делая общение персонализированным, а уход — непрерывным.
За 10 лет нам стали доверять 3000+ клиник разного масштаба: от небольших семейных клиник до крупных сетей. Каждый год количество наших партнёров растёт, и уже с 2018 года мы — лидеры российского рынка в своём сегменте.
✅ Резидент «Сколково» и аккредитованная IT-компания
✅ Продукт, который реально меняет качество медицинского сервиса
✅ Команда единомышленников, где ценятся инициатива и результат
Кого мы ищем:
Сейчас мы формируем экспертную группу . Эта команда смотрит на всю клиентскую базу сверху, «раскрашивает» клиентов по зонам рисков и ищет скрытую прибыль. Нам нужен сильный Медицинский маркетолог-аналитик, который будет генерировать гипотезы, запускать эффективные сценарии и показывать клиникам на цифрах, как заработать больше, вместо разговоров о скидках.
Обязанности:
- Глубокий анализ базы: Мониторинг всей клиентской базы, сегментация, выявление зон риска и скрытых точек роста выручки клиник.
- Разработка и запуск маркетинговых механик: Подготовка рекомендаций по запуску готовых сценариев автоматизации, воронкам, каскадным рассылкам, акциям и квизам.
- Постановка и контроль ТЗ: Формулирование четких технических заданий для техподдержки (ТП) на настройку сценариев и проверка корректности их реализации.
- Экспертный аудит настроек: Проверка соответствия данных в брифах клиентов с фактическими настройками в ПР2, поиск и устранение технических и логических ошибок.
- Управление ценностью и презентации: Инициация и проведение сложных аналитических встреч с клиентами, демонстрация их упущенной выгоды и реальных цифр в личном кабинете.
- Упаковка кейсов: Сбор, описание и оцифровка успешных клиентских кейсов для масштабирования лучших практик на всю базу.
Требования:
- Опыт работы в роли маркетолога, аналитика или продуктового маркетолога от 3 лет.
- Продвинутый уровень владения Excel / Google Sheets (сводные таблицы, сложные формулы, визуализация данных).
- Опыт работы с методологиями анализа базы: RFM-анализ, когортный анализ, оценка LTV.
- Опыт работы с CRM-системами, личными кабинетами и базами данных.
- Умение писать понятные, структурированные и однозначные ТЗ для технических специалистов.
Что мы предлагаем:
-
Влияние на будущее: Возможность внести значительный вклад в развитие инновационного продукта, меняющего сферу медицинского маркетинга.
-
Команда единомышленников: Работа в команде профессионалов, разделяющих ценности заботы о пациентах и стремление к инновациям.
-
Удаленная работа: возможность работать из любой точки РФ с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
-
Безопасность: Оформление по ТК РФ с первого дня (других вариантов оформления нет), полностью “белая” ЗП
-
Динамичная и интересная работа: Постоянное развитие, решение сложных и интересных задач.
Быть в Забота 2.0 — значит не просто работать в IT. Это значит создавать новый стандарт медицинского маркетинга, влиять на развитие целой индустрии и видеть, как твоя работа делает жизнь пациентов и врачей лучше.
