Оператор call-центра (теплая база, офис)

О компании:

Мы — юридическое бюро с более чем 7-летним опытом работы на рынке. Специализируемся на комплексном сопровождении клиентов по юридическим вопросам — от первичной консультации до полного ведения дела. Сегодня в нашей команде более 25 специалистов, и мы продолжаем расти.

Обязанности:

• совершать исходящие звонки по теплым и горячим заявкам (без поиска клиентов и холодного обзвона);

• выявление потребности клиента;

• работа с возражениями

• запись клиентов на встречу с юристом (основная задача);

• ведение клиентов в CRM-системе;

• выполнение плановых показателей;

• выполнение рабочих поручений руководителя.

Требования:

• опыт работы в продажах или call-центре будет преимуществом;

• опыт продаж юридических услуг или других сложных продуктов станет дополнительным плюсом;

• грамотная речь и уверенное владение русским языком;

• умение выстраивать диалог и находить подход к людям;

• ответственность, дисциплинированность и желание хорошо зарабатывать;

• готовность обучаться и быстро осваивать новую информацию.

Условия:

• работа в офисе;

• график 5/2 с 09:30 до 18:30

• стабильная заработная плата: фиксированный оклад + KPI + бонусы за выполнение показателей;

• обучение и ввод в должность перед началом работы;

• оформление по трудовому договору или через самозанятость (возможно оформление с начислением юридического стажа);

• поддержку руководителя и дружную команд;

• возможность карьерного роста внутри компании.