Специалист по неголосовым коммуникациям (колл-центр)

Обязанности:

• Консультировать пациентов (чаты /звонки) по видам медицинских услуг, перечню операций и особенностям оказания помощи с корректным использованием медицинской терминологии.
• Вести переговоры и осуществлять продажи медицинских услуг, подбирать оптимальные варианты обслуживания с учётом потребностей клиента.
• Обрабатывать большой объём разнородной информации (данные по врачам, филиалам, услугам и ценам), оперативно предоставлять актуальные сведения клиентам.
• Поддерживать корректную и понятную коммуникацию с пациентами, врачами и внутренними подразделениями, вести деловую переписку и фиксировать результаты.

Требования:

• Высшее или среднее образование;
• Приветствуются курсы по медицинскому менеджменту ;
• Опыт от 1 года в продажах , колл-центре;

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Возможности профессионального развития;
• Дружный коллектив;
• Корпоративные скидки;