Руководитель Апарт Отеля

Дата размещения вакансии: 11.09.2026
Работодатель: ФСК Северо-Запад
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
улица Матроса Железняка 2
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет
Мы ищем руководителя, который сможет объединить команду вокруг общих целей, взять под контроль все ключевые процессы, направленные на клиентоориентированность, и обеспечить высокое качество обслуживания гостей.
Обязанности:
  • Стратегическое планирование и операционное управление: Ответственность за планирование и управление деятельностью апарт-отеля, включая коммерческую службу, службу размещения и инженерно-техническую службу.
  • Финансовое управление: Обеспечение выполнения финансовых показателей организации, управление бюджетным процессом (PL, CF). Ответственность за выполнение плана по доходам и расходам.
  • Контроль качества обслуживания: Организация и контроль процессов, направленных на поддержание высокого уровня обслуживания гостей.
  • Управленческая отчетность: Предоставление собственникам регулярной управленческой отчетности и анализ эффективности деятельности апарт-отеля.
  • Управление персоналом: Лидерство и мотивация сотрудников для повышения их профессионального уровня и достижения организационных целей.
  • Эксплуатация и обслуживание: Обеспечение бесперебойной работы и поддержание технического состояния апарт-отеля.
  • Улучшение и автоматизация бизнес-процессов: Внедрение современных технологий для оптимизации обслуживания гостей и управления апарт-отелем.
  • Взаимодействие с органами: Работа с административными и фискальными органами для соблюдения всех норм и требований.
  • Управление активами: контроль за земельными и арендными активами, взаимодействие с рестораном.
  • Взаимодействие с собственниками: понимание проведения ОСС, организация системной работы с собственниками как с клиентами компании.
Требования:
  • Образование: Высшее профессиональное образование в области гостиничного бизнеса.
  • Опыт работы: Не менее трех лет руководящего опыта в гостиничных комплексах с номерным фондом от 200+ номеров. Опыт управления Апарт-отелем является преимуществом. Опыт от 500+ номеров и несколькими отелями/апарт-отелями является преимуществом.
  • Экономические знания: Отличное понимание экономики объекта размещения, операционных стандартов и методов управления современным отелем.
  • Компьютерные навыки: Продвинутые навыки работы с ПК, включая использование специализированных программ: системы управления отелем (PMS), CRM-системы (Bitrix24), 1С:Предприятие и Excel.
  • Опыт реновации/реконструкции: Опыт проведения реновации или реконструкции объектов размещения будет преимуществом.
  • Иностранные языки: Желательное владение английским языком.
  • Личные качества: Лидерские качества, энергичность, доброжелательность, системный подход к работе, способность эффективно работать в условиях многозадачности.

Условия:

Команда единомышленников: В нашем апарт-отеле работает энергичная и креативная команда. Здесь вы найдете коллег, которые разделяют ваше стремление к развитию и готовы поддерживать друг друга в достижении общих целей.

Поддержка и мотивация: Наше руководство всегда рядом, чтобы помочь вам преодолеть любые трудности и достигнуть успеха. Мы ценим каждую идею и инициативу, создавая атмосферу открытого диалога и взаимопонимания.

Корпоративные мероприятия: Мы регулярно проводим командные мероприятия, которые помогают укрепить дух коллектива и создать дружескую атмосферу. От корпоративных праздников до спортивных турниров — у нас всегда есть повод весело провести время вместе!

Бонусы и премии: За достижение высоких результатов и вклад в успех компании вы будете вознаграждены премиями и бонусами. Мы ценим ваш труд и стремимся сделать его максимально выгодным для вас.

Современные условия труда: Наш апарт-отель оснащен современным оборудованием и технологиями, что позволяет вам работать эффективно и с минимальным уровнем стресса.