Мы помогаем детям в обучении английскому языку, математике, русскому языку и информатике.
Мы ценим инициативность и живое общение с клиентами. Наш отдел продаж активно растет, и нам нужен надежный ПОМОЩНИК для руководителя.
Обязанности:
-
Ведение полноценной переписки с клиентами:
-
Общение во всех каналах.
-
Прием и обработка заявок.
-
Работа не по сухим шаблонам: вы подстраиваете речь под запрос человека, включаетесь в диалог и адаптируете сообщения под конкретную ситуацию.
-
-
Назначение и организация встреч:
-
Вывод клиента на ознакомительную встречу с преподавателем и полное сопровождение встречи.
-
-
Участие в продажах (подменная функция):
-
При большой загрузке руководителя или совпадении встреч — проведение продажных ознакомительных встреч (после прохождения обучения технике продаж).
-
-
Ведение учета и отчетности:
-
Внесение данных в таблицы продаж (работа с исходными данными от маркетинга) и фиксация итогов встреч.
-
-
Работа с клиентом "до оплаты":
-
«Дожим» клиента после встречи с продажником (обработка возражений, мотивация к оплате).
-
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь (вы пишете так, чтобы клиенту было приятно читать).
-
Умение мыслить гибко: не просто «копипаст», а живой диалог.
-
Внимательность к деталям (важно не перепутать время встречи и клиента).
-
Готовность обучаться: на старте вы посещаете встречи по продажам и перенимаете техники.
-
Владение ПК и Google-таблицами (базово).
Условия:
-
Оклад: от 10 000 до 15 000 рублей в месяц (фиксированная часть).
-
Процент от продаж: 10% от первой оплаты клиента в случае вашего активного участия в продажах (проведение встречи, дожим, доведение до оплаты) / 5% от последующих оплат клиентов.
-
График: гибкий - дни и время по договоренности с руководством.
-
Испытательный срок: 1 месяц.
-
Наставничество и обучение техникам продаж с первых дней.
-
Участие в стратегических встречах отдела (1 раз в неделю) — вы всегда в курсе целей компании.
