улица Декабрьских Событий 60
Вакансия: Менеджер по туризму (въездной туризм)
Компания: Baikal Memories
Место работы: Иркутск, Россия
О компании:
Baikal Memories — это динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на организации уникальных туров и путешествий по Байкалу и его окрестностям. Мы стремимся предоставить нашим клиентам незабываемые впечатления и высокий уровень сервиса. В связи с расширением команды мы ищем талантливого менеджера по туризму для работы с въездным туризмом.
Обязанности:
• Разработка и реализация туристических программ для иностранных клиентов, включая экскурсии, активные туры и культурные мероприятия.
• Консультирование клиентов по вопросам выбора маршрутов, видов отдыха и дополнительных услуг.
• Организация и координация всех этапов туристической поездки (транспорт, размещение, экскурсии).
• Взаимодействие с партнерами (гостиницы, транспортные компании, экскурсионные бюро) для обеспечения высокого качества обслуживания.
• Подготовка рекламных материалов и презентаций для продвижения туристических услуг компании.
• Участие в выставках и мероприятиях, направленных на привлечение иностранных туристов.
• Обработка запросов и отзывов клиентов, работа с CRM-системой.
• Анализ рынка и конкурентной среды, мониторинг тенденций в сфере въездного туризма.
Требования:
• Высшее образование в области туризма, менеджмента или смежных специальностей.
• Опыт работы в сфере туризма от 2 лет (желателен опыт работы с въездным туризмом).
• Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate; знание других языков будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и находить общий язык с клиентами.
• Знание особенностей культур и традиций стран, откуда приезжают туристы.
• Умение работать с информационными системами и программами для бронирования.
• Ответственность, организованность, креативный подход к решению задач.Умение
Условия:
• Конкурентоспособная заработная плата + бонусы по результатам работы.
• Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
• Дружный коллектив и комфортная атмосфера.
• Возможности для профессионального роста и развития (обучение, тренинги).
• Участие в организации интересных мероприятий и путешествий по Байкалу.
