Специалист технической поддержки (Дорогобужская улица, 14)

Федеральная сеть независимых центров рентгенодиагностики «Пикассо»

Предоставляем услуги в области рентгенодиагностики для стоматологов, оториноларингологов и челюстно–лицевых хирургов.

Ищем в команду внимательного и ответственного коллегу, который хочет работать в современной диагностике.

Обязанности:

• Первая линия поддержки.
• Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону.
• Выявление и исправление ошибок.
• Предоставление клиентам консультации по их обращениям по телефону.
• Использование базы знаний для предоставления ответов клиентам.
• Консультация клиентов по услугам и сервисам.
• Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты.

Требования:

• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (понимание аппаратной части ПК, линейки ПО Windows, навыки диагностики проблем и сбоев).
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный.
• Обучение за счёт компании, курсы и тренинги для развития.
• Карьерный рост — реальные возможности двигаться вперёд.
• Дружный коллектив, наставники и поддержка в любой ситуации.
• Бесплатная диагностика для вас и ваших близких.
• График 2/2 с 9:00 до 21:00.
• Место работы: ул. Дорогобужская улица, 14, м. Славянский бульвар, м. Давыдково, м. Кунцевская.

Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов. Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с вами.

«Пикассо» — современная диагностика. Надежная команда.