проспект Мангилик Ел 52А
🚀 Саппорт-специалист в Documentolog
Documentolog — IT-компания, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет работать с системой электронного документооборота Documentolog Platform, а также общаться с пользователями, помогать им в решении вопросов и обеспечивать качественную поддержку клиентов.
💬 Чем ты будешь заниматься
-
общаться с клиентами по порталу, онлайн чатам;
-
консультировать пользователей по продукту;
-
эскалация заявок на 2 линию поддержки;
-
корректно вносить данные и формировать отчётность;
👀 Кого мы ищем
Нам подойдёшь, если ты:
-
свободно говоришь и пишешь на русском и казахском языках;
-
умеешь нормально, спокойно и понятно объяснять;
-
быстро обучаешься и не боишься новых систем;
-
ответственен(на) и доводишь задачи до конца;
-
стрессоустойчив(а) и не теряешься в общении с клиентами.
-
имеешь аналитическое мышление.
🎓 Что для нас важно
-
средне-специальное или высшее образование в сфере IT;
-
желание работать и развиваться, а не «просто попробовать».
🤝 Что мы предлагаем
-
своевременную заработную плату;
-
испытательный срок — 3 месяца;
-
обучение и поддержку на старте;
-
реальную возможность построить карьеру в IT и развитии отечественных продуктов;
-
работу в дружной и адекватной команде без токсичности.
-
беспроцентные займы;
-
фантомные акции от компании.
