з/п не указана
Москва
Оружейный переулок 41
Оружейный переулок 41
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься
На данный момент у нас открыта позиция в Коммерческом блоке /Дирекции по управлению сохранением и развитию конкурентоспособности / Отделе по работе с факторами оттока
- Анализировать влияние лояльности и компенсаций на клиента и бизнес
- Проектировать эффективные механики компенсаций и программ лояльности
- Разрабатывать и запускать инициативы по сохранению клиентов через систему компенсаций
- Разрабатывать и запускать инициативы по повышению эффективности системы компенсаций
- Работать с прогнозными моделями данных и выстраивать аналитические инструменты для принятия решений
- Лидировать кросс-функциональные проекты (продукт, технические и операционные команды, IT)
- Создавать и внедрять бизнес-логику реагирования на события у клиентов
- Оценивать влияние инициатив на ключевые бизнес-метрики и формировать рекомендации
Что для этого нужно
- Релевантный опыт работы от 2 лет
- Опыт управления сложными кросс-функциональными проектами
- Аналитическое мышление и системный подход к решению задач
- Умение работать с неопределённостью, многозадачностью и расставлять приоритеты
- Навык превращать данные в понятные бизнес-выводы и убедительно презентовать их
- Понимание ключевых метрик телекома и клиентской базы
- Коммуникативные навыки и умение договариваться как база
- Excel (продвинутый уровень: сводные таблицы, формулы, Power Query)
- PowerPoint (подготовка аналитических презентаций, визуализация — Think-Cell)
- Готовность работать в Москве с 9 до 18-00 по графику 5\2 офис (нет удаленного и гибридного формата)
